Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2025 | Gemäß DSGVO (EU) 2016/679

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

• Unternehmen: CareBox GmbH
• Adresse: Musterstraße 1, 10115 Berlin
• E-Mail: datenschutz@pflegeboxen.de
• Telefon: +49 (0) 30 123 456 78

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

• Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Krankenkasse, Versichertennummer, Pflegegrad-Zertifizierung
• Lieferadresse und bevorzugte Lieferzeiten
• Ausgewählte Pflegeprodukte und Bestellhistorie
• IP-Adresse, Browser-Typ und Geräteinformationen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Lieferung Ihrer monatlichen Pflegebox
• Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse zur Kostenerstattung
• Personalisierung Ihrer Produktauswahl
• Kundensupport und Beantwortung von Anfragen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c – Gesetzliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a – Ihre Einwilligung (z. B. Newsletter)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f – Berechtigte Interessen

5. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur weitergegeben an:

• Ihre gesetzliche Krankenkasse (zur Abrechnung)
• Logistikunternehmen (zur Lieferung)
• IT-Dienstleister mit Auftragsverarbeitungsvertrag
• Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen senden Sie bitte an: datenschutz@pflegeboxen.de

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig. Steuerrelevante Daten werden gemäß HGB und AO bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder der zuständigen Landesbehörde zu beschweren.